← BandMate
HUQUQIY HUJJAT
Maxfiylik siyosati
Oxirgi yangilanish: 2026-yil 15-avgust
BandMate ovoz va o‘quv ma’lumotlari bilan ishlaydi. Biz faqat xizmat uchun zarur bo‘lgan ma’lumotlarni yig‘amiz, nima uchun ishlatayotganimizni tushuntiramiz va ularni o‘chirishni so‘rash imkonini beramiz.
1. Operator
BandMate xizmatining operatori — O‘zbekiston Respublikasida ro‘yxatdan o‘tgan FERATECH MCHJ (“BandMate”, “biz”). Maxfiylik bo‘yicha murojaatlar: shohruh@bandmate.uz.
2. Qamrov
Ushbu Siyosat bandmate.uz sayti, kutish ro‘yxati, BandMate mobil ilovasi, API va ular bilan bog‘liq xizmatlarga tatbiq etiladi.
3. Biz yig‘adigan ma’lumotlar
- Sayt va kutish ro‘yxati: telefon raqami va/yoki Telegram username, til, rozilik, sahifa ko‘rishlari, yuklab olish tugmasi bosilishi va UTM reklama kampaniyasi manbasi. Meta click ID mavjud bo‘lsa, reklama natijasini moslashtirish uchun Meta’ga vaqtincha uzatiladi, lekin BandMate bazasida saqlanmaydi; Google click ID ham saqlanmaydi.
- Hisob va profil: kirish provayderi identifikatori, ism, email, telefon, o‘rganish tili, daraja, maqsad, reja va suhbatdosh tanlovi.
- Ovoz va suhbat: mikrofon yoqilganda audio nutqni aniqlash uchun real vaqtda qayta ishlanadi; xom o‘quvchi audiosi BandMate tomonidan odatda saqlanmaydi. Transkript, AI javobi, tuzatishlar, talaffuz va mashq natijalari hisobda saqlanishi mumkin.
- Foydalanish: sessiyalar, gapirish daqiqalari, streak, onboarding javoblari, ro‘yxatdan o‘tish, mashq, trial va obuna hodisalari, Android Play Install Referrer kampaniya parametrlari, qurilma/ilova versiyasi, diagnostika va xavfsizlik hodisalari.
- To‘lov: reja, tranzaksiya holati va to‘lov provayderi identifikatori. To‘liq karta ma’lumotlari BandMate’da saqlanmaydi.
4. Nima uchun ishlatamiz
Ma’lumotlar suhbatni yaratish, nutqni matnga aylantirish, ovozli javob berish, individual o‘quv reja va fikr-mulohaza tayyorlash, progressni saqlash, to‘lovlarni boshqarish, xavfsizlikni ta’minlash, foydalanuvchi rozilik bergan xabarlarni yuborish va xizmatni yaxshilash uchun ishlatiladi.
5. Rozilik, mikrofon va reklama tahlili
Mikrofon faqat siz ruxsat berganingizda ishlaydi. iOS ilovasida Meta orqali qurilmalar va boshqa kompaniyalar xizmatlari bo‘ylab reklama samaradorligini o‘lchashdan oldin Apple App Tracking Transparency tizim oynasi orqali ruxsat so‘raladi; rad etilsa Meta ilova hodisalari va reklama identifikatori yuborilmaydi. Apple’ning maxfiylikni saqlovchi AdAttributionKit/SKAdNetwork o‘lchovi ATT ruxsatidan mustaqil ishlashi mumkin. Android reklama identifikatoridan foydalanmaydi, ammo Google Play Install Referrer va reklama identifikatorisiz Meta ilova hodisalari orqali kampaniya natijalarini o‘lchaydi. Asosiy o‘quv imkoniyatlari bu o‘lchovlarsiz ham ishlaydi. Kutish ro‘yxati va marketing xabarlari uchun alohida rozilik olinadi. Rozilikni istalgan payt bekor qilishingiz mumkin.
6. Xizmat ko‘rsatuvchilar va uzatish
Biz Meta Platforms (reklama o‘lchovi), Google Play va Apple (ilovani tarqatish va install attribution), shuningdek autentifikatsiya, hosting, analitika, to‘lov, nutqni aniqlash, til modeli va ovoz yaratish xizmatlaridan foydalanishimiz mumkin. Ular faqat vazifasini bajarish uchun zarur ma’lumotni oladi. Ayrim provayderlar O‘zbekistondan tashqarida ishlashi mumkin; bunday uzatish amaldagi qonunchilik, foydalanuvchi roziligi va tegishli himoya choralariga muvofiq amalga oshiriladi. Vakolatli davlat organining qonuniy talabiga binoan ma’lumot berilishi mumkin.
7. Saqlash, o‘chirish va zaxira nusxalari
Kutish ro‘yxati ma’lumoti ilova ishga tushirilgandan keyin 12 oygacha yoki rozilik bekor qilinguncha saqlanadi. Hisob ma’lumotlari hisob faol bo‘lgan davrda saqlanadi. Ilovadagi muvaffaqiyatli o‘chirish faol hisob, profil, suhbat, progress va saqlangan to‘lov usullarini o‘chiradi; yordam orqali tasdiqlangan so‘rovlar odatda 30 kun ichida bajariladi. Qonun, buxgalteriya, soliq, to‘lov nizolari, xavfsizlik, xizmat xarajati yoki firibgarlikning oldini olish uchun zarur bo‘lgan minimal tranzaksiya, mahsulot tahlili, provayder sarfi va audit yozuvlari hisob bilan aloqasi uzilgan holda saqlanishi mumkin. Shifrlangan mantiqiy zaxiralar kunlik nusxalar uchun 30 kungacha, oylik nusxalar uchun 365 kungacha saqlanadi; ular izolyatsiya qilingan, odatiy ishlov yoki marketing uchun ishlatilmaydi va faqat falokatdan tiklashda ochiladi. Tiklangan nusxa oldingi o‘chirish majburiyatlari tekshirilib, qayta qo‘llanmaguncha odatiy xizmatga qaytarilmaydi.
8. Himoya
Biz uzatishda shifrlash, cheklangan kirish, jurnal yuritish, zaxira nusxalari va xavfsizlik monitoringidan foydalanamiz. Internet orqali uzatishning mutlaq xavfsizligi kafolatlanmaydi, ammo xavfni kamaytirish uchun oqilona texnik va tashkiliy choralar ko‘riladi.
9. Sizning huquqlaringiz
Siz ma’lumotingiz haqida axborot olish, uni tuzatish, qayta ishlashga rozilikni bekor qilish, o‘chirish yoki qonunda nazarda tutilgan boshqa choralarni so‘rashingiz mumkin. So‘rov uchun shohruh@bandmate.uz manziliga yozing. Shaxsni himoya qilish uchun tasdiqlash so‘ralishi mumkin.
10. Bolalar
BandMate 13 yoshdan kichik bolalarga mo‘ljallanmagan. Voyaga yetmagan foydalanuvchi xizmatdan ota-ona yoki qonuniy vakil nazorati va amaldagi qonunchilikka muvofiq foydalanishi kerak.
11. Qonunchilik va o‘zgarishlar
Siyosat O‘zbekiston Respublikasining “Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida”gi O‘RQ-547-son Qonuni va boshqa amaldagi talablarni hisobga oladi. Rasmiy ma’lumot: LexUZ va shaxsiy ma’lumotlar bazasi reyestri xizmati. Muhim o‘zgarishlar saytda yoki ilovada e’lon qilinadi.
← BandMateЮРИДИЧЕСКИЙ ДОКУМЕНТ
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 августа 2026 г.
BandMate работает с голосовыми и учебными данными. Мы собираем только необходимое, объясняем цели обработки и даём возможность запросить удаление.
1. Оператор
Оператор сервиса — зарегистрированное в Республике Узбекистан общество FERATECH MCHJ («BandMate», «мы»). По вопросам конфиденциальности: shohruh@bandmate.uz.
2. Сфера действия
Политика применяется к bandmate.uz, листу ожидания, мобильному приложению BandMate, API и связанным сервисам.
3. Какие данные мы собираем
- Сайт и лист ожидания: телефон и/или Telegram username, язык, согласие, просмотры страницы, нажатия на загрузку и UTM-источник кампании. Meta click ID при наличии временно передаётся Meta для сопоставления результата рекламы, но не сохраняется BandMate; Google click ID также не сохраняется.
- Аккаунт и профиль: идентификатор провайдера входа, имя, email, телефон, уровень, цели, план и выбранный собеседник.
- Голос и разговор: при включённом микрофоне аудио обрабатывается в реальном времени для распознавания речи; BandMate по умолчанию не хранит исходное аудио ученика. Расшифровка, ответ AI, исправления, произношение и результаты практики могут сохраняться в аккаунте.
- Использование: сессии, минуты речи, streak, ответы onboarding, события регистрации, практики, trial и подписки, параметры кампании Android Play Install Referrer, версия устройства/приложения, диагностика и события безопасности.
- Оплата: тариф, статус транзакции и идентификатор платёжного провайдера. Полные данные карты BandMate не хранит.
4. Цели обработки
Мы используем данные для разговорных сессий, распознавания речи, голосовых ответов, персонального плана и обратной связи, сохранения прогресса, управления оплатой, безопасности, согласованных уведомлений и улучшения сервиса.
5. Согласие, микрофон и рекламная аналитика
Микрофон работает только после вашего разрешения. Перед измерением рекламы Meta между устройствами и сервисами других компаний iOS запрашивает разрешение через системное окно Apple App Tracking Transparency; при отказе события приложения Meta и рекламный идентификатор не отправляются. Защищающее конфиденциальность измерение Apple AdAttributionKit/SKAdNetwork может работать независимо от ATT. Android не использует рекламный идентификатор, но измеряет кампании через Google Play Install Referrer и события приложения Meta без рекламного ID. Основные функции обучения работают и без этих измерений. Для листа ожидания и маркетинговых сообщений запрашивается отдельное согласие. Его можно отозвать в любое время.
6. Поставщики и передача
Мы можем использовать Meta Platforms (измерение рекламы), Google Play и Apple (распространение приложения и install attribution), а также сервисы аутентификации, хостинга, аналитики, платежей, распознавания речи, языковых моделей и синтеза голоса. Они получают только необходимые данные. Некоторые поставщики могут работать за пределами Узбекистана; передача осуществляется с учётом применимого законодательства, согласия и мер защиты. Данные могут быть раскрыты по законному требованию уполномоченного органа.
7. Хранение, удаление и резервные копии
Контакты листа ожидания хранятся до 12 месяцев после запуска или до отзыва согласия. Данные аккаунта — пока аккаунт активен. Успешное удаление в приложении удаляет активный аккаунт, профиль, разговоры, прогресс и сохранённые способы оплаты; подтверждённые запросы через поддержку обычно выполняются в течение 30 дней. Минимальные записи транзакций, продуктовой аналитики, использования провайдеров и аудита могут сохраняться без связи с аккаунтом, если это необходимо по закону, для бухгалтерского или налогового учёта, платёжных споров, безопасности, учёта стоимости сервиса или предотвращения мошенничества. Зашифрованные логические резервные копии хранятся до 30 дней для ежедневных и до 365 дней для ежемесячных копий; они изолированы, не используются для обычной обработки или маркетинга и открываются только для аварийного восстановления. Восстановленная копия не возвращается в обычную эксплуатацию, пока прежние обязательства по удалению не проверены и не применены повторно.
8. Защита
Мы применяем шифрование при передаче, ограничение доступа, журналирование, резервирование и мониторинг. Абсолютная безопасность Интернета не гарантируется, но мы используем разумные технические и организационные меры.
9. Ваши права
Вы можете запросить сведения, исправление, отзыв согласия, удаление и другие действия, предусмотренные законом. Напишите на shohruh@bandmate.uz; для защиты данных может потребоваться подтверждение личности.
10. Дети
BandMate не предназначен для детей младше 13 лет. Несовершеннолетние используют сервис под контролем родителя или законного представителя и в соответствии с применимым законодательством.
11. Закон и изменения
Политика учитывает Закон Республики Узбекистан № ЗРУ-547 «О персональных данных» и иные применимые требования. Официальные материалы: LexUZ и государственный реестр баз персональных данных. О существенных изменениях мы сообщим на сайте или в приложении.
← BandMateLEGAL DOCUMENT
Privacy Policy
Last updated: 15 August 2026
BandMate processes voice and learning data. We collect only what is needed, explain why we use it, and let you request deletion.
1. Controller
The service is operated by FERATECH MCHJ, a company registered in the Republic of Uzbekistan (“BandMate”, “we”). Privacy contact: shohruh@bandmate.uz.
2. Scope
This Policy applies to bandmate.uz, the launch waitlist, the BandMate mobile app, API, and related services.
3. Data we collect
- Website and waitlist: phone number and/or Telegram username, language, consent, page views, download-button clicks, and UTM campaign attribution. When present, a Meta click ID is transferred transiently to Meta to match an ad result but is not stored by BandMate; Google click IDs are not stored either.
- Account and profile: sign-in provider identifier, name, email, phone, learning level, goals, plan, and companion preference.
- Voice and conversation: when you activate the microphone, audio is processed in real time for speech recognition; BandMate does not retain raw learner audio by default. Transcripts, AI replies, corrections, pronunciation, and practice results may be stored with the account.
- Usage: sessions, speaking minutes, streaks, onboarding answers, registration, practice, trial and subscription events, Android Play Install Referrer campaign parameters, device/app version, diagnostics, and security events.
- Payments: plan, transaction status, and payment-provider reference. BandMate does not store full card details.
4. Why we use data
We use data to provide speaking sessions, speech recognition and voice replies, personalize learning plans and feedback, preserve progress, manage payments, secure the service, send consented notices, and improve BandMate.
5. Consent, microphone, and advertising measurement
The microphone is used only after you grant permission. Before Meta advertising is measured across devices and services owned by other companies, the iOS app asks through Apple's App Tracking Transparency system sheet; if denied, Meta app events and the advertising identifier are not sent. Apple's privacy-preserving AdAttributionKit/SKAdNetwork measurement may operate independently of ATT. Android does not use an advertising identifier, but measures campaigns through Google Play Install Referrer and Meta app events without an advertising ID. Core learning features work without these measurements. Waitlist and marketing notices require separate consent, which you may withdraw at any time.
6. Providers and transfers
We may use Meta Platforms (advertising measurement), Google Play and Apple (app distribution and install attribution), as well as authentication, hosting, analytics, payment, speech-recognition, language-model, and voice providers. They receive only what is necessary for their task. Some may operate outside Uzbekistan; transfers are handled subject to applicable law, consent, and appropriate safeguards. We may disclose information in response to a lawful request from an authorized authority.
7. Retention, deletion, and backups
Waitlist contacts are kept until 12 months after launch or until consent is withdrawn. Account data is kept while the account is active. Successful in-app deletion removes the active account, profile, conversations, progress, and saved payment methods; verified support requests are normally completed within 30 days. Minimal transaction, product-analytics, provider-usage, and audit records may be retained without an account link when required for legal, accounting, tax, payment-dispute, security, service-cost, or fraud-prevention purposes. Encrypted logical backups expire after up to 30 days for daily copies and up to 365 days for monthly copies; they are isolated, are not used for ordinary processing or marketing, and are opened only for disaster recovery. A restored copy is not returned to ordinary service until prior deletion obligations are reviewed and reapplied.
8. Security
We use encryption in transit, restricted access, logging, backups, and monitoring. No Internet transmission is perfectly secure, but we apply reasonable technical and organizational safeguards.
9. Your rights
You may request access, correction, consent withdrawal, deletion, or other rights available under law. Email shohruh@bandmate.uz. We may verify identity to protect your information.
10. Children
BandMate is not intended for children under 13. Minors should use it with a parent or legal guardian and in accordance with applicable law.
11. Law and changes
This Policy is designed with Uzbekistan Law No. ZRU-547 “On Personal Data” and other applicable requirements in mind. Official references: LexUZ and the personal-database register service. Material changes will be announced on the site or in the app.
This document provides product information and should be reviewed by qualified Uzbekistan counsel before commercial launch.
